4ª) Imagine que você trabalha na empresa "Comunicare". O CEO de sua empresa acaba de voltar de uma experiência no Vale do Silício, região da Califórnia, nos Estados Unidos, onde estão localizadas as grandes organizações de tecnologia do mundo; como a Google, Pixar, Intel, Apple. A partir desta experiência, ele resolve implementar a metodologia OKR (Objectives and Key Results), objetivos e resultados-chave, popularizada pela Google em 1999. De forma geral, nesta metodologia, os objetivos dizem respeito ao que queremos atingir, são qualitativos e os resultados-chave, por sua vez, são as métricas (quantitativas) por meio das quais saberemos se atingimos os objetivos. A participação dos colaboradores no desenvolvimento destes objetivos e resultados-chave é imprescindível. Desse modo, um processo de comunicação eficaz é bastante importante para o sucesso desta metodologia. Assim, para dar início à atualização do processo, o CEO, então, comunica a adoção desta nova metodologia para definição de metas. Após, convoca reuniões com cada equipe, separadamente, para que conhecem o método com um profissional expert nesta metodologia. Com base em Hindle (1999), trata-se de uma reunião do tipo:a) Conferência, com compartilhamento de novas informações.b) Formal, para resolver problemas.c) Informal, para tomar decisõesd) Subcomissão especial, para tomar decisões.e) Improvisada, para resolver problemas.
Question
4ª) Imagine que você trabalha na empresa "Comunicare". O CEO de sua empresa acaba de voltar de uma experiência no Vale do Silício, região da Califórnia, nos Estados Unidos, onde estão localizadas as grandes organizações de tecnologia do mundo; como a Google, Pixar, Intel, Apple. A partir desta experiência, ele resolve implementar a metodologia OKR (Objectives and Key Results), objetivos e resultados-chave, popularizada pela Google em 1999. De forma geral, nesta metodologia, os objetivos dizem respeito ao que queremos atingir, são qualitativos e os resultados-chave, por sua vez, são as métricas (quantitativas) por meio das quais saberemos se atingimos os objetivos. A participação dos colaboradores no desenvolvimento destes objetivos e resultados-chave é imprescindível. Desse modo, um processo de comunicação eficaz é bastante importante para o sucesso desta metodologia. Assim, para dar início à atualização do processo, o CEO, então, comunica a adoção desta nova metodologia para definição de metas. Após, convoca reuniões com cada equipe, separadamente, para que conhecem o método com um profissional expert nesta metodologia. Com base em Hindle (1999), trata-se de uma reunião do tipo:a) Conferência, com compartilhamento de novas informações.b) Formal, para resolver problemas.c) Informal, para tomar decisõesd) Subcomissão especial, para tomar decisões.e) Improvisada, para resolver problemas.
Solution
A resposta correta é a opção a) Conferência, com compartilhamento de novas informações. Isso porque o CEO está compartilhando uma nova metodologia (OKR) que ele aprendeu e quer implementar na empresa. Ele convoca reuniões com cada equipe para que possam conhecer o método com um profissional especializado nesta metodologia. Portanto, o objetivo principal dessas reuniões é compartilhar novas informações, o que caracteriza uma conferência.
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