La démarche de segmentation consiste à ?Question 50Réponsea.découper le marché en groupes de consommateurs hétérogènesb.découper le marché en groupes de fabricants similairesc.vérifier l'existence de plusieurs segmentsd.retenir un critère de découpage pour former des groupes homogènes de clients

La démarche de segmentation consiste à découper le marché en groupes homogènes de clients. Voici les étapes détaillées de cette démarche :

1. Analyse du marché : Cette première étape consiste à comprendre le marché dans son ensemble, y compris les clients, les concurrents et les tendances actuelles.

2. Identification des variables de segmentation : Les variables peuvent être démographiques (âge, sexe, revenu, etc.), géographiques (région, pays, etc.), psychographiques (style de vie, personnalité, etc.) ou comportementales (utilisation du produit, fidélité à la marque, etc.).

3. Développement des profils de segment : Chaque segment est ensuite défini en fonction des variables identifiées. Par exemple, un segment peut être des femmes âgées de 18 à 24 ans vivant en milieu urbain et intéressées par la mode.

4. Évaluation de l'attractivité de chaque segment : Cette étape consiste à évaluer le potentiel de chaque segment en termes de taille, de croissance, de rentabilité, etc.

5. Sélection des segments cibles : Enfin, l'entreprise choisit les segments qu'elle souhaite cibler en fonction de leur attractivité et de la capacité de l'entreprise à les servir efficacement.

6. Développement de stratégies de marketing mix pour chaque segment cible : L'entreprise développe ensuite des stratégies spécifiques pour chaque segment cible, y compris le produit, le prix, la promotion et la distribution.