According to Herzberg’s two-factor theory, which of the following is a hygiene factor?Question 4Select one:a.Recognitionb.Working conditionsc.Personal developmentd.Responsibility

Para responder a esta pregunta, primero debemos entender la teoría de los dos factores de Herzberg. Esta teoría clasifica los factores que afectan la motivación laboral en dos categorías: factores motivacionales y factores de higiene.

1. Factores motivacionales: Estos factores están relacionados con el contenido del trabajo y pueden aumentar la satisfacción laboral. Incluyen:

   • Reconocimiento
   • Responsabilidad
   • Logros
   • Crecimiento personal
   • Trabajo en sí mismo

2. Factores de higiene: Estos factores están relacionados con el contexto del trabajo y pueden prevenir la insatisfacción laboral, pero no necesariamente aumentan la satisfacción. Incluyen:

   • Condiciones de trabajo
   • Políticas de la empresa
   • Supervisión
   • Salario
   • Relaciones interpersonales

Ahora, revisemos las opciones proporcionadas:

a. Reconocimiento: Es un factor motivacional. b. Condiciones de trabajo: Es un factor de higiene. c. Desarrollo personal: Es un factor motivacional. d. Responsabilidad: Es un factor motivacional.

Por lo tanto, la respuesta correcta es:

b. Condiciones de trabajo