"Significa que el personal de salud acepta la oposición actual del cliente al cambio como un escenario natural, en lugar de rechazar la actitud del paciente, generando una mayor oposición e impidiendo al paciente desarrollar una motivación interna."Selecciona cuál de los siguientes términos corresponde a la declaración anterior.Selecciona la respuesta correcta Abordaje colaborativoEvocaciónRespetar y honrar la autonomía del pacienteExpresar empatíaAceptar la resistencia

"La atención se centra en la propia motivación del paciente en lugar de intentar inculcarla. El personal de salud trabaja de manera proactiva para que las propias razones del paciente para la acción e ideas acerca de cómo debería ocurrir el cambio, puedan ser presentadas"Selecciona cuál de los siguientes términos corresponde a la declaración anterior.Selecciona la respuesta correcta Abordaje colaborativoEvocaciónRespetar y honrar la autonomía del pacienteExpresar empatíaDesarrollar discrepancia

La siguiente frase se refiere a cuál de los elementos de la entrevista motivacional?  "La atención se centra en la propia motivación del paciente en lugar de intentar inculcarla. El personal de salud trabaja de manera proactiva para que las propias razones del paciente para la acción e ideas acerca de cómo debería ocurrir el cambio, puedan ser presentadas"Selecciona la respuesta correcta Abordaje colaborativoEvocaciónRespetar y honrar la autonomía del pacienteExpresar empatíaDesarrollar discrepancia

Seleccione la opción que corresponda al siguiente enunciado:Elementos como la satisfacción, la retención y el crecimiento de los clientes, podrán guiarlo para conocer el verdadero valor que caracteriza a sus servicios y la imagen que tienen sus clientes de todo su trabajo.a.Perspectiva del clienteb.Perspectiva de los procesosc.Perspectiva de aprendizaje y crecimientod.Perspectiva Financiera

"Significa que el consejero ayuda a los individuos a reconocer la diferencia que existe entre cómo les gustaría que fueran sus vidas y cómo son actualmente; esta disonancia cognitiva fomenta el propio deseo de cambio del individuo. Presentar esto al paciente, sin juzgarlo, permite al individuo sacar sus propias conclusiones"Selecciona cuál de los siguientes términos corresponde a la declaración anterior.Selecciona la respuesta correcta Abordaje colaborativoEvocaciónRespetar y honrar la autonomía del pacienteExpresar empatíaDesarrollar discrepancia

Al aconsejar a los pacientes, también es importante evaluar si el paciente está listo para hacer los cambios en su comportamiento. Este modelo clarifica el proceso. Propone las etapas del cambio; son etapas de la susceptibilidad que una persona atraviesa en relación con su voluntad o interés en hacer un cambio de comportamiento. Aunque las personas caen en una de las etapas, es posible que no se muevan a través de ellas de manera lineal. Es decir, pueden moverse hacia adelante y hacia atrás dentro del modelo antes de la modificación exitosa de un comportamiento de salud.